陈仓颉

与系统共舞

日志, 阅读  ·  

读完《系统之美》,我起初以为是一本系统论或信息论的入门书籍,读完以后,我的感受是这本书更像一本系统思考的方法论书籍,比想象中更加入门。书中的各个章节的叙述模式有所不同,既有逻辑从简单到复杂一步步推演,也有按照顺序排列各种系统特性,还有更加文学的表达部分。对于系统思考的核心论点,精华都在附录的“系统原理概要”、“常见的系统陷阱与对策”和“采取干预措施的杠杆点”里面。

引子

书中开篇简明阐述了系统的三要素:元素、连接/关系、目标,以此展开,然后介绍存量和调节回路的概念,以及起到重要决定性的因素:时间延迟。后续所有论点都建立在这些基本概念之上。本书前段到中段是我了解系统思考最深刻、最有效的部分,可以立即应用到现实生活。

在中篇至后半部分“系统的障碍、陷阱与对策和变革方式”中,我逐渐变得容易走神,在不同的概念之间来回翻阅,试图记住这些概念,结果证明这是徒劳的,我不自觉使用了无效的阅读方法。这一段阅读的效率最低,一方面可能是作者对书籍编排能力的局限,一方面是我自己对系统思考的认识产生跳跃感,理解能力不足以跟上作者的表达。这种不理解的感受在书的结尾得到了较好的修复。

结尾部分,我的专注力重新集中,开始理解作者想要借由系统思考给我们表达的核心思想:即用什么方法,以什么心态来面对不确定的、不可预测的世界,从中获取对自己有益的信息,进而有能力和方法去影响和变革世界。综合而言便是一句话:聆听系统的声音,顺应系统的特性,创造美好的事物,与系统共舞。

作者认为,有没有使用系统思考有一个简易的判断方法:在分析现实世界时,我们能够把不同事物联系起来,透过事件察觉背后的趋势。有了这样的判断,我们便有了系统思考的能力,以便于我们了解、分析和解决现实生活中的各项问题。

书中按照顺序对系统的6大障碍、8大陷阱与对策、12个变革方式(系统的杠杆点)一一做出解释,这对于深入了解每一个方面的推演有特定优势,但由于书中不存在一个合理的编排顺序(除杠杆点外),只有若干案例参考,对读者记住这些方面造成一定程度的障碍。也许作者的目的并不是为了让读者能够记住所有对策和杠杆点,而是在读者脑海中形成印象,使得现实中遇见类似问题时能够想起这些对策方法。

书尾附录部分对此做了非常精炼的总结,对我而言是非常有用的参考资料。

以下我尝试详细梳理一遍书中提到的系统核心观点,从抽象的角度总结系统的特性。

系统的核心概念

系统三要素和调节回路

一个系统具有适应性、动态性和目的性,在一定时间范围内会自组织、自我保护和演进(进化),最核心的目标是保证自己永存。这是所有系统的原始动力。信息流连接起系统内不同的要素,对系统本身有重要影响。最影响系统的要素是连接目标。一旦改变一个系统内要素之间的连接,系统会以完全不同的趋势发展。目标往往最隐蔽,却能决定系统的走向。

系统遵循最基本的物理规律。系统存量是指在某一个时间节点系统内存留的资源量;流入量和流出量指的是进入系统和离开系统的资源量。在一个系统中,若流入量大于流出量,存量上升;反之存量减少。应用到最贴近生活的场景,便是健身:只要每天的摄入的热量小于燃烧的热量,体重就会下降。

因为存量的存在,使得流入量和流出量成为可以调整的要素,从而控制系统行为。一个持续稳定的系统行为可以看作一个系统调节回路,根据这个回路对系统存量的影响,可以判断为增强回路或调节回路。另外,存量本身存在内在动量,存量的大小很大程度上影响整个系统的变化趋势。

一个系统中存在多个互相矛盾的反馈回路,其中居于主导地位的反馈回路决定系统的行为。这与《矛盾论》中“主要矛盾影响和决定事物以及其他矛盾的发展”思路是一致的。

时间延迟

另一个基本物理规律是时间因素。系统存在时间延迟,时间延迟会影响系统的运作。例如在销售系统中,销量变化的信息反馈往往慢于实际的销量变化,而根据这个变化而作的操作仍然带有时间延迟,因此从一定时间范围内观察,存量的变化会出现波动。这在系统中叫做振荡。

很多人在对经济学相关问题进行建模时,经常假设消费或生产会快速地对诸如价格等要素的变化做出反应,这肯定是错的。真实的经济系统肯定不是这样运作的。

由于时间延迟的存在,调节回路传递的信息只能影响未来的行为,并不能改变系统当前的行为。从这个角度出发,我们要调整一个系统的某一个部分,必须把时间延迟因素考虑在内,以此来决定在未来做出何种调整,并给予回路时间使得我们能够获取足够的反馈。

系统的三大特征

系统的三大特征包括适应力、自组织和层次性。系统的核心目标是保持自身存续,必然会有一个增强回路推动系统发展,也会有一个调节回路使得系统从过分振荡中复原,这是系统的适应力。在实际生活中,人们常常为了效率和稳定而牺牲系统的适应力,如在企业中为了提高生产率破坏适应力,导致影响系统的自我修复能力。

在呈指数级成长的实体系统中,必然存在至少一个增强回路,正是它(或它们)驱动着系统的成长;同时,也必然存在至少一个调节回路,限制系统的成长,因为在有限的环境中,没有任何一个物理系统可以永远地增长下去。

随着时间发展,系统会使自身结构向复杂化变化,这是系统的自组织能力。在增强回路的作用下,系统可能演变出新的模式,发展出全新的结构和行为模式,这可能导致系统向更高效率发展,也可能导致一定程度的混乱。

当某个子系统的目标而非整个系统的目标占了上风,并牺牲整个系统的运作成本去实现某个子系统的目标,我们将这样行为的结果称为“次优化”。

尽管以法律和维持秩序的名义,自组织能被长期压制、残酷打压,但它不可能被彻底消灭,而会顽强地持续下去。

对于一个发展到一定程度的复杂系统,它必然包含大系统和子系统,所有子系统都服务于最大的系统,这些系统层级结构是系统的层次性。保持复杂系统稳定发展是使系统存续的核心要求。如果一个系统中的各个子系统之间能保持稳定的信息连接,减小反馈延迟,更大的系统能更好地调节和强化各个子系统的运作,那么这个系统就会产生稳定、有适应力、有效率的结构。

后记

系统思考作为一项工具,与许多思维模型(第一性原理、批判性思维等)有着大量共通之处,这些思考方法大多能从理论到实践提高解决生活中遇到的问题的效率。在读这本书的过程中,我多次联想到《道德经》、《实践论》和《矛盾论》甚至《心经》、《金刚经》,在脑海中逐渐构建起一个系统理解世界的方式。

最后,我摘录了书中我最喜欢、最具文学性的一部分表达。

我们永远无法完整地理解这个世界,无法像还原论者所期望的那样彻底解构这个世界。科学本身,从量子理论到模糊数学,都会引导我们走入无法回避的不确定性之中。

未来是不可预测的,但它可以被想象,并在人们的脑海中栩栩如生、呼之欲出;系统不可以被控制,但它们可以被设计和重构。 然而,只要我们认识到并愿意放弃控制的错觉,稍加等待,系统思考就能得出另外一种结论,如此鲜明耀眼,那就是:我们可以有很大的作为空间,但要换一种截然不同的方式。我们不能让风起云涌、变化万千的大千世界变得四平八稳、毫无意外,一切尽在掌握,但我们可以预料到各种意外,从中学习,甚至能从中获益;我们不能把自己的意志强加于系统之上,但我们可以聆听系统的声音,听它告诉了我们什么,并发现如何顺应系统的特性,使我们的价值观更好地与之匹配,从而创造出另外一些更好的事情来,而这都是无法只靠我们的意志来实现的。 我们无法控制系统,或将其搞清楚,但我们可以与系统共舞!

我们不能让风起云涌、变化万千的大千世界变得四平八稳、毫无意外,一切尽在掌握,但我们可以预料到各种意外,从中学习,甚至能从中获益;我们不能把自己的意志强加于系统之上,但我们可以聆听系统的声音,听它告诉了我们什么,并发现如何顺应系统的特性,使我们的价值观更好地与之匹配,从而创造出另外一些更好的事情来,而这都是无法只靠我们的意志来实现的。

知易行难,虽然系统思考不能填补这一鸿沟,但它可以引领我们来到鸿沟的边缘,让我们更好地进行分析,并继而找到突破点——从人类精神的角度,告诉我们能做什么,以及必须做什么。

#

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注